Първата истина: не всяка автоматизация гарантира защита на личните данни. Признаваме ограниченията на AI инструментите и описваме открито какво, защо и как събираме.

Каква информация събираме

Митът е, че всички данни се обработват автоматично и без контрол. Реалността – всеки запис преминава през проверка и ограничение на достъпа.

• Събираме само основни контактни данни, които предоставяте при запитване или използване на нашия сайт.
• Технически данни като IP адрес и бисквитки се записват единствено с цел поддръжка на сигурността и стабилността.
• Не обработваме чувствителни категории лични данни без изрично съгласие от ваша страна.
• Историята на действията ви на сайта се използва само за анализ на технически проблеми, а не за реклама.

Как използваме вашите данни

Всички автоматизирани процеси се преглеждат от екипа ни преди данните да се използват за анализ или оптимизация.

• Използваме контактните ви данни, за да отговорим на вашите въпроси или заявки.
• Техническите данни се обработват за поддръжка на сигурността и подобряване на функционалността.
• Анализът на действията се използва само за откриване и решаване на технически проблеми.
• Данните не се използват за автоматично профилиране или реклама.

Правно основание за обработка

В индустрията се смята, че съгласието е формалност. Ние подхождаме по-строго и изискваме ясно потвърждение за всяко обработване на лични данни.

Споделяне на информация

Данните ви не се продават и не се предоставят на външни страни без основателна причина или законово изискване.

• Споделяме лични данни само при необходимост за техническа поддръжка или регулаторни проверки.
• Ако е изискано по закон, ще предоставим данни на компетентните органи.
• Никога не предоставяме данни на рекламодатели или за маркетингови цели.

Сигурност на данните

Данните ви не се съхраняват с цел продажба или реклама. Имаме вътрешни процедури за ограничаване на достъпа и криптиране на чувствителни записи. Всяко нарушение се докладва своевременно, за да избегнем дълготрайни щети.

Вашите права

Правата ви не са просто формалност. Даваме реален достъп и контрол върху всички ваши данни.

• Имате право да получите достъп до всички ваши лични данни, които съхраняваме.
• Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни по всяко време.
• Имате право да изискате изтриване на вашите данни, освен ако законът изисква тяхното съхранение.
• Можете да подадете възражение срещу обработката или да оттеглите съгласие за бъдещи действия.

Използване на бисквитки

Бисквитките не се използват за маркетингово профилиране, а само за техническа поддръжка и анализ на проблеми. Може да научите повече в нашата отделна политика за бисквитки.

Прочетете повече тук Прочетете повече тук

Връзка с екипа

За всички въпроси относно личните ви данни или тази политика, потърсете екипа ни. Не обещаваме лесни отговори, но ще кажем директно какви данни пазим и защо.

Промени в политиката

Всяка промяна в тази политика се отбелязва с нова дата на обновяване. Ако има съществени изменения, ще ви информираме открито.